Admin

Admin

Pentingnya Digitalisasi bagi UMKM

Dalam beberapa tahun ke belakang, perkembangan teknologi dan informasi sangat berkembang pesat. Dengan hadirnya pandemi Covid-19, mengakibatkan perubahan pada tiap sektor nasional, tak terkecuali pada sektor perekonomian. Dampak yang dirasakan oleh hampir semua bisnis dan para pelaku usaha adalah penurunan…

Design Thinking untuk UMKM, Bagaimana Penerapannya?

Dalam dunia desain produk, design thinking adalah suatu konsep yang cukup familiar. Dalam konteks UMKM, design thinking merupakan konsep ideal untuk memecahkan berbagai permasalahan yang dihadapi oleh UMKM, terutama jika permasalah tersebut berhubungan dengan produk. Pelaku UMKM yang dapat menerapkan…

Strategi Membangun Customer Experience pada Bisnis Anda

Survei PwC global menemukan bahwa 60% konsumen akan berhenti membeli suatu produk jika mereka menerima layanan yang tidak ramah. Tak heran jika keinginan mendasar kita sebagai pelanggan ingin dihormati menjadi pendorong keputusan kita dalam membeli sesuatu.  Pelanggan akan merasa mendapatkan…